San Martín: Optimización y mejora continua de nube
Resumen ejecutivo
La rápida expansión de San Martín ha presentado varios retos a la organización para asegurar de que se está obteniendo el mayor valor de la inversión en nube. San Martín recurrió al apoyo de ITZ DATA para implementar la metodología de Cloud Standup, un modelo de optimización y mejora continua, con el cual establecieron cimientos robustos para impulsar el crecimiento de la empresa.
Acerca del cliente
Fundada en 1974, como una panadería de barrio en la Ciudad de Guatemala, San Martín ha crecido sostenidamente por casi 40 años y se ha convertido en un líder en los segmentos de panadería y restaurantes en Centroamérica con más de 60 restaurantes y 4,000 colaboradores. Cuenta con locales físicos, una plataforma de ecommerce y actualmente está expandiendo operaciones en los Estados Unidos.
Retos del cliente
La expansión acelerada de la empresa en los últimos años enfrentó a un pequeño equipo de TI con un incremento significativo de proyectos y requerimientos de recursos en la nube. Esto resultó en algunos retos como:
- Dispersión de TI: se necesitaba establecer procesos de control y gobernanza sobre la creación y administración de recursos en la nube
- Optimización de costos: se tenía la percepción de que los recursos se podrían optimizar para reducir costos.
- Implementación de mejores prácticas: estaba pendiente implementar mejores prácticas para servicios de AWS.
¿Por qué ITZ Data?
Como parte de los planes de crecimiento agresivo de la empresa, San Martín inició una iniciativa de reforzar a la organización de TI a través de reestructuración de equipos, creación de centros de excelencia y la implementación de nuevos procesos de control. Optimización y mejora continua de nube era un pilar fundamental en la iniciativa.
San Martín recurrió a los expertos de ITZDATA debido a su reconocida experiencia y calidad de servicio para apoyar en definir la estrategia de gobernanza de AWS. Con este fin, ingenieros de ITZ DATA trabajaron junto con el equipo de TI de San Martín en implementar la metodología de Cloud Standup for AWS.
Solución
- Implementación de Cloud Standup for AWS para optimización, soporte y mejora continua de nube
Resultados y Beneficios
- Reducción de costos de AWS del 25% en el primer mes de operación
- Implementación de mejores prácticas de seguridad según el AWS Well-Architected Framework.
- Simplificación de operaciones: reducción en la cantidad de instancias: 55% menos instancias RDS, 37% menos balanceadores de carga y 25% menos instancias EC2.
Planes para el futuro
«Mirando hacia adelante, San Martín está preparado para continuar su agresiva expansión internacional, ahora con una base sólida en sus operaciones de nube.
Continuamos trabajando de cerca con el equipo de ITZ DATA en nuestras nuevas iniciativas.»
– Willy Morales, Director de Tecnología, San Martín
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